Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van het Levtor-platform en alle daarmee verbonden diensten ("Diensten"). Door toegang te krijgen tot of het platform te gebruiken, gaat u akkoord met het volledige bindende karakter van deze voorwaarden.

Leest u deze voorwaarden zorgvuldig door. Mocht u niet akkoord gaan met bepaalde bepalingen, mag u het platform niet gebruiken.

1. Definities

"Levtor" of "Wij/Ons/Onze": Levtor, gevestigd aan de Monnetflat 26, 1422 EE Uithoorn, ingeschreven bij de KvK onder nummer 99351536, aanbieder van het platform.

"Gebruiker" of "U/Uw": Elke persoon of organisatie die het platform gebruikt, inclusief medewerkers en vertegenwoordigers.

"Platform": Alle webgebaseerde tools, applicaties en services die door Levtor worden aangeboden, inclusief de HR AI-assistent.

"Organisatie": De klant (bedrijf, afdeling of entiteit) die de licentie voor het platform heeft.

"Content": Alle informatie, documenten, vragen, antwoorden en gegevens die op het platform worden verwerkt.

"AI-assistent": De op AI gebaseerde chatbot en diensten die worden aangeboden door het platform.

2. Scope van Diensten

Levtor stelt een cloud-gebaseerd HR AI-assistentplatform beschikbaar dat gebruikers helpt:

Antwoorden op HR-gerelateerde vragen te krijgen
HR-documentatie en -beleiden te beheren
Werknemers en HR-processen beter te ondersteunen
Gegevens veilig op te slaan en te verwerken

Het platform wordt "as-is" aangeboden zonder enige garantie dat het foutvrij, onafgebroken of volledig beschikbaar zal zijn. Levtor is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens of bedrijfsonderbrekingen voortvloeiend uit platformgebruik.

3. Gebruiksrechten en Licentie

Levtor verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het platform uitsluitend voor uw interne zakelijke doeleinden te gebruiken. Dit recht:

Kan niet zonder toestemming van Levtor aan derden worden verleend
Eindigt automatisch bij beëindiging van uw account
Omvat geen eigendomsrechten van het platform of software
Kan op elk moment door Levtor worden ingetrokken

4. Uw Verantwoordelijkheden

Als organisatie met een Levtor-account bent u verantwoordelijk voor:

Accountbeveiliging: Het geheim houden van uw wachtwoord en logingegevens. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account.

Inhoudsverantwoordelijkheid: Alle informatie en documenten die u uploadt moeten u toebehoren of u moet toestemming hebben deze te delen.

Wettelijke naleving: Het naleven van alle toepasselijke wetten bij het gebruik van het platform.

Rapportage van beveiligingsproblemen: Onmiddellijk rapporteren van beveiligingsproblemen aan ons.

5. Verboden Activiteiten

U mag het platform niet gebruiken voor:

Illegale activiteiten of schending van wetten
Discriminatie of belediging op basis van beschermde kenmerken
Versturen van virussen, malware of schadelijke code
Poging tot inbraak in het platform
Verwijdering of wijziging van copyright- of eigendomsmeldingen
Verkoop of herlicenties van platformtoegang
Automatische scraping of datamining
Verstoring van platformdiensten of -servers
Verwerking van persoonsgegevens buiten het rechtmatig doel
Gebruik in strijd met dit gebruiksbeleid

Levtor behoudt zich het recht voor om uw account onmiddellijk op te zeggen in geval van schending van dit artikel.

6. Intellectueel Eigendom

Eigendom van Levtor: Alle code, ontwerp, functionaliteit, inhoud en intellectueel eigendom van het platform blijven eigendom van Levtor en zijn beschermd door copyright, merkrecht en andere wetten.

Uw inhoud: U behoudt eigendomsrechten over inhoud die u uploadt. Door uploaden verleent u Levtor een licentie om uw inhoud te verwerken, op te slaan en weer te geven voor servicelevering.

AI-gegenereerde inhoud: Antwoorden die door de AI-assistent worden gegenereerd, kunnen vrij worden gebruikt, maar horen niet op het web te worden gepubliceerd zonder toestemming.

Feedback: Feedback die u aan Levtor verstrekt, kan door ons vrij worden gebruikt voor verbeteringen van het platform.

7. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

Beperking van Aansprakelijkheid: In de wettelijk toegestane mate is Levtor NIET aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of vervolgschadeverliezen, zelfs als op de mogelijkheid ervan is gewezen. Dit omvat onder meer verlies van gegevens, inkomstenonderbreking of bedrijfsschade.

Maximale Aansprakelijkheid: Levtor's totale aansprakelijkheid is beperkt tot de bedragen die u aan Levtor hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.

GEEN GARANTIES: Het platform wordt "AS IS" aangeboden ZONDER GARANTIES van enig soort, expliciet of impliciet, inclusief geen garantie van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk.

Vrijwaring: U stelt Levtor vrij van alle claims, schadevergoeding en kosten voortvloeiend uit uw schending van deze voorwaarden of uw gebruik van het platform.

8. Privacy en Gegevensbescherming

Het verwerken en beschermen van uw gegevens is serieus. Dit omvat:

Compliance met GDPR/AVG en lokale privacywetten
Encryptie van gegevens in transit en in rust
Regelmatige beveiligingsaudits
Beperkte toegang tot gegevens (op basis van noodzaak)
Alleen delen met vertrouwde subverwerkers

Zie ons Privacybeleid voor volledige details.

9. Beschikbaarheid van Services

Hoewel wij streven naar hoge beschikbaarheid:

Levtor garandeert GEEN specifieke uptime (SLA)
Het platform kan zonder kennisgeving voor onderhoud offline gaan
Levtor is niet aansprakelijk voor onderbrekingen
Gebruikers moeten regelmatig back-ups maken van gegevens

10. Beëindiging

Beëindiging door u: U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact op te nemen met ons. Na beëindiging verliest u onmiddellijk toegang.

Beëindiging door Levtor: Levtor kan uw account zonder opzegtermijn beëindigen in geval van:

Schending van deze voorwaarden
Illegaal gebruik van het platform
Niet-betaling van verschuldigde bedragen
Bedreiging of dergelijke misbruik
Redenen voor bedrijfscontinuïteit

Gevolgen van beëindiging: U bent verantwoordelijk voor het tijdig exporteren van uw organisatiegegevens. Na beëindiging kan Levtor uw HR-documenten, chatgeschiedenis en overige organisatiedata verwijderen. Geanonimiseerde, niet-herleidbare data kan bewaard blijven voor platformverbetering.

11. Wijzigingen van deze Voorwaarden

Levtor kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Uw voortgezette gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de gewijzigde voorwaarden. Levtor zal u per e-mail waarschuwen voor substantiële wijzigingen.

12. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Toepasselijk Recht: Deze voorwaarden en uw gebruik van het platform worden beheerst door Nederlands recht, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen.

Bevoegde Rechtbank: Partijen erkennen de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in Nederland.

Geschillenbeslechting: Voor geschillen zullen partijen eerst trachten deze vriendschappelijk op te lossen. Indien dit mislukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbanken.

13. Diversen

Volledige Overeenkomst: Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Levtor met betrekking tot het platform.

Severabiliteit: Indien enige bepaling onwettig is, blijven de andere bepalingen volledig van kracht.

Geen Afstand van Rechten: Het niet afdwingen van enig recht betekent geen afstand daarvan.

Overdracht: U mag uw rechten onder deze overeenkomst niet overdragen zonder schriftelijke toestemming. Levtor mag overdragen.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden, neem contact op met:

Levtor

A.C. Schouten

Monnetflat 26, 1422 EE Uithoorn

KvK: 99351536

E-mail: info@levtorai.com

Telefoon: 06-22169131

Website: www.levtor.ai

Laatst bijgewerkt: 13 april 2026